1月31日下午，广西柳州市处置龙江河突发环境事件应急指挥部副指挥长、新闻发言人甘景林向媒体通报，当地官方在获悉龙江镉污染后第一时间向公众发出通告，随后每日通过各种渠发布水情信息，并没有对镉污染消息静默。
　　广西柳州应急指挥部31日向媒体通报，当地官方在获悉龙江镉污染后第一时间向公众发出通告，没有延迟公布镉污染消息，随后每日通过各种渠发布水情信息，并没有对镉污染消息静默。
　　当日，柳州市处置龙江河突发环境事件应急指挥部副指挥长、新闻发言人甘景林向媒体通报称，1月18日凌晨3时30分，柳州市政府接到河池市关于龙江河污染的传真通报后，柳州市环保局立即在辖区龙江河上设置3个监测点检测水质。当晚，柳州市政府发出第一道通知，通知龙江河沿岸居民不要取用龙江河水。
　　从18日晚开始，官方通过当地电视台、纸质媒体每天发出龙江河遭受污染消息，告诫沿岸居民不要取用江水。从24日开始，柳州官方开始利用网络论坛、官方微博、手机短信等新媒体滚动播发实时水情。
　　在柳江露塘断水质超标后，柳州官方25日、26日通过媒体发布通告，告诫沿江居民不要取用河水，对于偏远地区的居民，工作人员沿河逐家逐户通知到户。
　　中新网记者查看近期《柳州日报》和《柳州晚报》发现，该报自19日起每日发出有关龙江污染和柳江水情的消息，并刊登各类水情检测图表。
　　1月30日，有媒体称柳州市官方在获悉龙江镉污染后刻意隐瞒、延迟公布消息，该消息引来各界关注，众多网民对柳州进行指责。